你知(zhi)道吗，其实现(xian)在(zai)很多公司都(dou)在(zai)用手(shou)机(ji)(ji)端CRM了(le)(le)。以前我们总觉得(de)客户(hu)管理(li)这种事得(de)坐在(zai)电脑前才(cai)能搞定，但现(xian)在(zai)不一样(yang)了(le)(le)，大家几乎都(dou)离不开(kai)手(shou)机(ji)(ji)，工作(zuo)也(ye)跟着“移动”起来了(le)(le)。

我之前在一家销售公司上班，每天都要跑客户、打电话、安排会议，特别忙。那时候最头疼的就是回公司还要花时间把当天的客户信息录入系统，有时候一忙就忘了，结果客户跟进不及时，错失了好几个大单子。后来我们换了悟空CRM，而且是手机端的(de)，真(zhen)的(de)感觉轻松(song)太多了(le)！

为什么现在大家都开始用手机端CRM？

说实话，现在(zai)(zai)的(de)职场节奏太快了，尤其是做销售或者客服的(de)人，根本不可(ke)能(neng)一(yi)直(zhi)守着电脑。你(ni)可(ke)能(neng)在(zai)(zai)路(lu)上、在(zai)(zai)客户办公室、甚至在(zai)(zai)吃饭的(de)时候突然接到一(yi)个(ge)客户的(de)电话，这时候如果你(ni)能(neng)立刻打开手机(ji)上的(de)CRM系(xi)统，查一(yi)下这个(ge)客户的(de)资料、历史沟通记录，那反应速度(du)和专业度(du)立马就不一(yi)样(yang)了。

△CRM系统图片

而且手机(ji)端(duan)CRM操作起来更方便，界面也更简洁，像微信一样点几下就能完成(cheng)任务。比如添加客(ke)户信息、设置提醒、更新跟进状(zhuang)态这(zhei)些操作，在手机(ji)上几分钟(zhong)就能搞定，不用再等回到(dao)办公室才处理。

手机端CRM到底能带来什么好处？

首先就是随时随地办公。不管你在哪儿(er)，只要有(you)网络，就能查看(kan)客(ke)户(hu)资(zi)料、安排任务(wu)、记(ji)录沟(gou)通内容。这对于经常出差或者在外跑业务(wu)的人来说简直是刚需。

△CRM系统图片

其次就是提升团队协作效率。比如你今(jin)天见了一(yi)个客(ke)户，现场聊(liao)得(de)很顺利，当场就可以在手机(ji)端CRM里(li)更新(xin)进(jin)度(du)，其他同(tong)事也能(neng)第一(yi)时间看到(dao)，避(bi)免(mian)重复(fu)联系或者信(xin)息滞(zhi)后的问题。

还有就是数据同步快、不易丢失。以前我们用纸质笔记本或者(zhe)Excel表格记录客户信(xin)息，很容(rong)易弄丢或者(zhe)忘记带，但手(shou)(shou)机(ji)端CRM会自动保存(cun)所有数据，还能实时(shi)备(bei)份，不怕手(shou)(shou)滑(hua)删掉或者(zhe)手(shou)(shou)机(ji)丢了。

为什么推荐使用悟空CRM？

市面上(shang)的(de)手机端CRM其实(shi)不(bu)少，但我真心推荐悟(wu)空CRM。它不(bu)仅功能齐全，而且操作非常人性化，完(wan)全不(bu)像有些(xie)软件那样复杂(za)难懂。我第一次用的(de)时候，不(bu)到十分钟就(jiu)上(shang)手了，连老板都说这系统比之前(qian)的(de)那些(xie)好用多了。

△CRM系统图片

悟空CRM的(de)手(shou)机端做得特别棒(bang)，界面清爽，功能(neng)分类清晰(xi)，不管(guan)是(shi)新(xin)增客(ke)户、分配任务还是(shi)查看报表，都能(neng)一键搞定。而(er)且它还支持(chi)多平台同(tong)步，手(shou)机、平板、电脑都能(neng)用，数据实时(shi)更新(xin)，再(zai)也(ye)不怕信(xin)息(xi)不同(tong)步了。

最重要的是，悟空CRM的客户管理逻辑很清晰。你可以给每个(ge)客户(hu)打标(biao)签(qian)、设置优先级、安排跟进计划(hua)，甚至连客户(hu)的(de)生日、兴(xing)趣爱好都能记录下来(lai)，这样(yang)下次(ci)见面(mian)的(de)时(shi)候，聊起来(lai)更有亲(qin)和力(li)，客户(hu)也会觉得你很用心。

手机端CRM怎么选？看这几点就够了

如果你(ni)也在(zai)考虑要不要换手机端(duan)CRM，或(huo)者想从头开始搭建(jian)(jian)一(yi)套客户管理(li)系统(tong)，那我可以给你(ni)几个建(jian)(jian)议：

1. 操作是否简单直观：别选那种需要培训半(ban)天才能上手(shou)的系统，毕竟大家(jia)时间(jian)都很(hen)宝贵。

2. 是否支持多设备同步：手机、电脑(nao)、平(ping)板(ban)都能用，数据保(bao)持(chi)一致，这才是(shi)真正的(de)高效。

3. 是否有强大的客户管理功能：比如(ru)客户分(fen)类、跟进提醒、数据(ju)分(fen)析这(zhei)些功能(neng)必须(xu)要有(you)。

4. 是否支持团队协作：能不能多人同时编辑、有没(mei)有权限管理(li)、能不能共享(xiang)客户资(zi)源，这(zhei)些都很(hen)关键。

5. 售后服务好不好：系(xi)统用久了(le)难免会遇到问题，有靠谱的技术支持很重要(yao)。

而悟空(kong)CRM在这几个方面都(dou)表(biao)现(xian)得非(fei)常出(chu)色，可(ke)以说是一款(kuan)真正为现(xian)代职场人量身打造的手机端CRM工(gong)具(ju)。

我们是怎么用手机端CRM提升业绩的？

说个(ge)真实案例吧。我们公司去年刚上线悟空CRM手机端(duan)的(de)时候，销售团队的(de)平均(jun)成(cheng)交(jiao)周(zhou)期(qi)还比较长，大(da)概要两周(zhou)左右。但用了三个(ge)月之(zhi)后，成(cheng)交(jiao)周(zhou)期(qi)缩短(duan)到了8天以内(nei)，客户满意度(du)也明显提升了。

为什么会(hui)(hui)这样呢？因为我(wo)们(men)每(mei)次见完客(ke)(ke)户，都会(hui)(hui)在(zai)手机上(shang)直接更新客(ke)(ke)户状态，系统还会(hui)(hui)根据我(wo)们(men)的跟进(jin)情况自动提醒下次联系时间。这样一(yi)(yi)来，就(jiu)不会(hui)(hui)错过任何一(yi)(yi)次跟进(jin)机会(hui)(hui)，客(ke)(ke)户也不会(hui)(hui)觉得被冷(leng)落。

而且悟空CRM还有一(yi)个很棒的功能(neng)，就是可以自(zi)动生成销售漏斗(dou)图(tu)和(he)客户(hu)转(zhuan)化率分析。管理层通过手机就能(neng)看到整个团队(dui)的业绩走势，哪里有问(wen)题一(yi)眼就能(neng)看出来，调整策略也(ye)更(geng)快了。

手机端CRM不只是销售人员的工具

很多人以为手机端CRM只(zhi)是销售部门(men)用的，其(qi)实不(bu)然。客服(fu)、市场(chang)、项目管理(li)这(zhei)些岗位同样可以用到。

比如客服(fu)人员可(ke)以(yi)通(tong)过手(shou)机(ji)端CRM快(kuai)速(su)查找客户的历史服(fu)务记录(lu)，提供更精准的服(fu)务；市场部可(ke)以(yi)用它来(lai)追踪活动效(xiao)果，分(fen)析客户来(lai)源(yuan)；项目经理(li)也可(ke)以(yi)用它来(lai)管理(li)客户的需求变(bian)更和沟通(tong)记录(lu)。

所以你看，手机端CRM已经不仅仅是“客户关系管理”那么简单了，它更像是一个企业运营的中枢系统，帮助各个(ge)部门(men)协同(tong)工作，提(ti)高(gao)整体效率。

悟空CRM，让手机端CRM变得更简单

说实话，刚开始我还担心(xin)手机(ji)端CRM会不(bu)会不(bu)如电脑版强大，但用了悟空CRM之后才(cai)发现(xian)，原来(lai)手机(ji)上的功能一点(dian)也不(bu)逊色，甚至(zhi)比电脑版还要灵活。

它的(de)很多功(gong)能都是围(wei)绕“移动办公”设(she)计的(de)，比(bi)如语音录(lu)入、拍(pai)照上(shang)传合同、一键拨号、地(di)图定位客户位置等等，这(zhei)些都是我(wo)们(men)在实际工作中(zhong)经常用到(dao)的(de)小(xiao)功(gong)能，但却大大提升(sheng)了(le)工作效率(lv)。

而(er)且悟空CRM还在不断更新迭代，每(mei)个月(yue)都(dou)有(you)新功能(neng)上线，用户(hu)反馈也能(neng)很快得到回(hui)应。这种(zhong)持续优化的(de)态度，真的(de)让人很有(you)安全感。

总结一下，为什么你应该选择悟空CRM？

说了这么多，其实总结起来就一句话：如果你想用一款真正好用、实用、高效的手机端CRM，那就选悟空CRM。

它不(bu)仅功能全面(mian)、操作简单，更重要的(de)(de)是(shi)它真正理(li)解了现代职场人(ren)的(de)(de)需求，把复杂的(de)(de)客户管理(li)工作变得轻松又高效。无论(lun)你(ni)是(shi)个人(ren)创业者，还是(shi)中(zhong)大型企业的(de)(de)管理(li)者，悟空(kong)CRM都(dou)能满足你(ni)的(de)(de)需求。

所以(yi)啊，别(bie)再用Excel表格记客户信息了，也别(bie)再靠脑子硬(ying)记客户的联(lian)系(xi)方(fang)式了。试试悟(wu)空(kong)CRM的手机端吧，让(rang)你的工作(zuo)效率飞(fei)起来！

常见问题解答（FAQ）

Q：手机端CRM适合哪些行业使用？
A：几乎所有涉及(ji)客(ke)户(hu)管理的行业都(dou)可(ke)以(yi)用，比如(ru)销售、客(ke)服、房地产(chan)、教(jiao)育(yu)培训、金融、医疗等(deng)等(deng)。只要你需要跟客(ke)户(hu)打交道，手机端CRM都(dou)能帮你提升(sheng)效率。

Q：手机端CRM安全吗？数据会不会泄露？
A：正规的(de)(de)手机(ji)端CRM都(dou)会有严格的(de)(de)数(shu)据(ju)(ju)加密和(he)权限管(guan)理机(ji)制(zhi)，比如悟空CRM就(jiu)采用了银(yin)行级别的(de)(de)数(shu)据(ju)(ju)保护措(cuo)施，确保客(ke)户信(xin)息不(bu)会被(bei)泄露(lu)。

Q：如果我不太会用手机软件怎么办？
A：不用(yong)担(dan)心，悟(wu)空(kong)CRM的(de)操作(zuo)非(fei)常简单，就像(xiang)用(yong)微信一(yi)样容易上手(shou)。而且他们还提供详细的(de)使用(yong)教(jiao)程和客服支持，新(xin)手(shou)也能快速学会(hui)。

Q：手机端CRM和电脑端有什么区别？
A：功能基本一致，但手机端更适(shi)合外出办(ban)公、随时记录和快速查询。电(dian)脑端则(ze)更适(shi)合做(zuo)数据(ju)分(fen)析、批量导入(ru)客户信息等操作。

Q：有没有免费试用版本？
A：有的(de)！悟空CRM提(ti)供(gong)免费(fei)试用期，你可(ke)以先体验一(yi)下(xia)，看(kan)看(kan)是不是适合自(zi)己再决定(ding)是否购买。

Q：手机端CRM会不会影响手机运行速度？
A：不会的(de)，悟空(kong)CRM的(de)App经过优(you)化，占(zhan)用(yong)内(nei)存小，运行流(liu)畅，不会拖慢手(shou)机速度。

Q：如果公司已经有CRM系统了，还能换成悟空CRM吗？
A：当然可(ke)以(yi)，悟空CRM支(zhi)持数据迁移(yi)服务，旧系统的客户(hu)信息(xi)、跟进记录等都可(ke)以(yi)导入进来，无缝切(qie)换。

总之，手机端CRM已经成为现代(dai)企(qi)业(ye)管理客户的重要(yao)工具，而(er)悟(wu)空CRM无疑是其中的佼(jiao)佼(jiao)者。如果你还没开始用，真的可以(yi)考虑试试看，说不定它就是你一直在找的那个(ge)“效率神(shen)器”。

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