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应(ying)用中(zhong)心
客户关系管理系统
产品信息
悟空CRM客户关系管理系统
悟空CRM是以客户为中心，围绕客户实现营销、销售、服务、分析的全流程管理，从市场线索的获取、线索识别、客户跟进、客户签约、客户持续服务的客户全生命周期管理，帮助企业高效线索获取，提升客户转化、提高客户满意度，全面赋能企业销售管理，提升销售业绩，从而为企业带来持续的利润。 悟空CRM客户管理全生命周期管理体系的建立与健全，能够让企业在从客户获取到购买，再到客户维护的整个过程中，与与客户建立与客户建立有效避免客户流失，同时完善企业的产品品牌形象塑造，提升品牌价值。
开(kai)通系统(tong)，您将获得以下核心应用
营销管(guan)理
通过市场活动功能以及小程序获取客户名片，为市场部门提供线上线下智能营销分析平台。
销售管(guan)理(li)
使用悟空CRM转化更多销售线索，达成更多交易，并了解您更多的业务情况。
客户服务
利用全面的客户支持应用(呼叫中心、邮件、短信)使客户满意度全面提高。
客户管理
客户360°全生命周期管理，实现客户数据清晰可见
商机管(guan)理
通过商机阶段流程管理，实现销售漏斗可视化，企业可自定义商机阶段。
合同/回款管理
支持合同模板配置及打印功能，可设置销售回款计划，系统可智能化提醒回款时间。
呼(hu)叫中心
支持销售人员进行一键外呼以及来电弹屏。
工商信息
支持对接第三方工商信息接口，意见查询企业工商数据。
API接口
支持对接第三方系统应用，悟空开发API接口。
产品详细介绍
客户管理，把控全局
  • 悟空CRM能帮助销售管理好手上的客户资源，通过客户信息、跟进过程、关联商机。合同等的管理，与客户建立紧密的联机，赢得强有力的竞争力优势。
有效的线索管理是产生更多销售机会的最有效途径
  • 悟空CRM能帮助销售管理好手上的客户资源，通过客户信息、跟进过程、关联商机。合同等的管理，与客户建立紧密的联机，赢得强有力的竞争力优势
高效推进商机，快速达成成交
  • 悟空CRM能帮助销售管理好手上的客户资源，通过客户信息、跟进过程、关联商机。合同等的管理，与客户建立紧密的联机，赢得强有力的竞争力优势。
云呼叫中心，轻松跟进客户全生命周期
  • 节省企业人力成本，覆盖客户服务全生命周期，满足企业不同场景业务需求。
合同/订单
  • 随时跟踪订单完成情况、控制订单实际执行、即时反馈订单异常，做到随时随地记录。跟踪和控制订单执行过程。
回款
  • 设置合同回款计划，有序的记录每一笔回款金额。
强大的自定义字段
  • 悟空CRM系统自定义功能强大，通过自定义某个模块可以把不需要的字段隐藏掉，也可以增加自己的需要的字段。
客户分析
  • 针对CRM中的客户数据进行分析，形成数据建议报告，为企业管理人员制定经营管理方法提供了一定的决策依据
支持移动APP办公
  • 利用悟空CRM 手机App，随时随地掌控CRM系统，您轻松访问所有数据，有效推进销售进展 通过定位，在App中随时查看客户位置，记录签到数据。
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