房(fang)地(di)(di)产(chan)行业(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)振兴中国经济(ji)的主导产(chan)业(ye)(ye)(ye)(ye)(ye),为中国GDP持续增长做(zuo)出了重要贡(gong)献。房(fang)地(di)(di)产(chan)行业(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)投资(zi)大(da),周期长,风(feng)险高,项(xiang)目地(di)(di)区性,政(zheng)策(ce)性强等性质。随着国家政(zheng)策(ce)的变动和房(fang)地(di)(di)产(chan)改(gai)革(ge),房(fang)地(di)(di)产(chan)行业(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)开始向自主化,规范化,有序(xu)化运转(zhuan)模式转(zhuan)型。房(fang)地(di)(di)产(chan)行业(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)一个竞争非常(chang)激(ji)烈(lie)的行业(ye)(ye)(ye)(ye)(ye),同(tong)(tong)时也(ye)是(shi)一个市场非常(chang)大(da)的行业(ye)(ye)(ye)(ye)(ye),这(zhei)个行业(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)需(xu)求(qiu)大(da),但是(shi)客(ke)户(hu)资(zi)源却非常(chang)分散,各个企业(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的实力也(ye)有所不同(tong)(tong)。
房地(di)(di)产公司如何(he)准(zhun)确地(di)(di)把握市(shi)(shi)(shi)场脉(mai)搏和动(dong)向,如何(he)在(zai)激烈的(de)市(shi)(shi)(shi)场竞争中(zhong)巩固自己的(de)优(you)势,提(ti)升(sheng)企业(ye)(ye)的(de)核心(xin)竞争力(li),确立企业(ye)(ye)在(zai)市(shi)(shi)(shi)场中(zhong)的(de)地(di)(di)位,变得愈发(fa)重要(yao)。专家预测,在(zai)激烈的(de)竞争中(zhong)通过优(you)胜劣汰,一规(gui)模实力(li)不足的(de)企业(ye)(ye)将被面临(lin)生(sheng)存危机,最终将沉淀(dian)出一批(pi)有实力(li)的(de)企业(ye)(ye)集团,掌控市(shi)(shi)(shi)场的(de)发(fa)展(zhan)态势,形成“20%的(de)企业(ye)(ye)做80%的(de)市(shi)(shi)(shi)场”的(de)格(ge)局。
通过采用先(xian)进(jin)、科学(xue)的(de)信(xin)息化手段,引(yin)进(jin)先(xian)进(jin)的(de)统(tong)一平台的(de)企(qi)业管理信(xin)息系,房(fang)地产(chan)公司的(de)企(qi)业数字神经系统(tong),实现企(qi)业的(de)全(quan)面(mian)信(xin)息化管理,使企(qi)业具备全(quan)面(mian)的(de)管理能力与创(chuang)新能力,从而拉(la)开与其他竞(jing)(jing)争(zheng)对手的(de)距离,将在本质上加强企(qi)业的(de)竞(jing)(jing)争(zheng)优(you)势,提升企(qi)业核心(xin)竞(jing)(jing)争(zheng)力。
地产行业面临问题
1.房地产行业的销(xiao)售人员流动性十(shi)分的大,这也导(dao)致(zhi)了公司对于(yu)保障(zhang)客(ke)户信息安(an)全有着较高的要(yao)求,客(ke)户资源私有化(hua)则会造成客(ke)户流失;;
2.业务过程难以(yi)协(xie)(xie)同(tong),有些客户(hu)需要两个甚至多个员工协(xie)(xie)同(tong)跟进,信息共享沟(gou)通成本较大(da);
3.新员工(gong)和老员工(gong)及个(ge)人的领悟能力(li)等,造成业务员的能力(li)参差不齐,如何(he)提升业务员的个(ge)人能力(li)以及团队领导的管理能力(li)就(jiu)是个(ge)问(wen)题(ti)
4.销售员工(gong)的(de)数量多(duo),对于一些意向客(ke)户如果跟进不及(ji)时就很容易造成(cheng)客(ke)户丢失,粗放管理带来成(cheng)本浪费。
信息化建设的重要性
节约大量的人力成本,使企业(ye)能够(gou)科学进行人员的分配(pei)、管理;
科学规(gui)范公司(si)内部的管(guan)理流(liu)程,及时有效(xiao)掌(zhang)握的各个部门(men)的业(ye)务进展情况;
有(you)效(xiao)并准确的积累历史(shi)数据信息,为(wei)将来(lai)公司发展决策打下基础;
众多企业(ye)已经通(tong)过成功实(shi)施企业(ye)信息化(hua)达(da)到了企业(ye)管(guan)理和发展目标,提(ti)升管(guan)理效率,提(ti)高经营(ying)效益,增强企业(ye)核心竞(jing)争(zheng)力。
如何解决地产行业难题:
建立统一(yi)的(de)客户数据平台, 整合房(fang)地产全业(ye)务经营环节,为统一(yi)高效的(de)客户价值(zhi)分析和挖掘(jue)打下基础。
整合、提升(sheng)房地产(chan)企业的(de)客(ke)户服务和物(wu)业服务,打造标准化(hua)规(gui)范(fan)化(hua)的(de)服务流程,提升(sheng)房企的(de)品牌价值(zhi),提高客(ke)户净推荐值(zhi)和复购率。
构建以客(ke)户为核心,多元化(hua)集中经营(ying)的社(she)区化(hua)平台体(ti)(ti)系,帮助企业(ye)实现买房、物业(ye)、社(she)会生活一(yi)体(ti)(ti)化(hua),以达成(cheng)全(quan)客(ke)户生命周期价值的获取。
以(yi)云平(ping)台、全渠道(dao)互联网营销平(ping)台为基础,建立以(yi)客户为中(zhong)心的生态化经营系统。
利用(yong)大数据驱动客户管理的智能(neng)化和(he)个性(xing)化,提升客户满(man)意(yi)度,实(shi)现长期客户保留。
构建完整社区服务(wu)和(he)社交服务(wu)经营平(ping)台,帮助企业从(cong)传统房产销售企业向综合生活服务(wu)提(ti)供商转型。
本文来源:
悟空CRM产品更多介绍:fl518.com.cn