本月悟空CRM迎来了几个重大的功能升级。本次升级新增了在线模板打印、字段授权、客户详情页快捷编辑、客户回访和发票分析功能,同时我们还优化了4处用户体验问题:跟进记录筛选、商机场景增加赢单输单选项等,希望本次升级能给您带来更便捷的用户体验。
1、在线(xian)模板打(da)印(yin)功能
像使用word一样使用模(mo)(mo)板(ban)打印功能(neng),悟空CRM支持(chi)合(he)同(tong)、回款多个模(mo)(mo)块的在线打印。您可(ke)以在模(mo)(mo)板(ban)详情中(zhong)选(xuan)择不同(tong)的模(mo)(mo)板(ban)类型,设置打印输(shu)出格(ge)式(word/pdf),同(tong)时(shi)还(hai)可(ke)以下载(zai)对(dui)应的格(ge)式文件,实现一键(jian)打印。
在(zai)打印(yin)过程中,您可以(yi)选择不(bu)同的(de)模板以(yi)及模板类型(word/pdf),如:选择word文(wen)本格式,则系统会自动生成word文(wen)档,用户可以(yi)直接打印(yin)或者进行(xing)word文(wen)档下(xia)载(zai)。
您可以根(gen)据(ju)不(bu)同产品(pin)类型来配置不(bu)同的(de)模板,在打(da)印(yin)的(de)过程中,系统(tong)会根(gen)据(ju)选(xuan)择(ze)的(de)模板来自动匹配打(da)印(yin)内容。
2、字段(duan)授权管理
悟空CRM新(xin)增字(zi)段(duan)授权(quan)(quan)管(guan)理(li)(li)。在企业管(guan)理(li)(li)后台-角色权(quan)(quan)限管(guan)理(li)(li)-客户管(guan)理(li)(li)角色中,可根据不同(tong)销售员(yuan)角色,对(dui)不同(tong)模块的字(zi)段(duan)进行查看或修改(gai)的授权(quan)(quan)。
3、详情页快捷编辑
悟(wu)空(kong)CRM支持详(xiang)情页便捷编辑,在您查(cha)看(kan)客户、线索等详(xiang)细信息时,光标所(suo)在字段的(de)右侧会显示书写图标,点击(ji)可以对(dui)该字段的(de)内(nei)容进行再编辑。
4、客户回(hui)访和发(fa)票分(fen)析功能
本(ben)次悟(wu)空CRM新增了客户回(hui)(hui)访和发票分析(xi)功(gong)能,客户回(hui)(hui)访是企业用(yong)(yong)来进行(xing)产(chan)(chan)品(pin)(pin)满意度(du)调查的(de)常(chang)用(yong)(yong)方法,客户回(hui)(hui)访中(zhong)的(de)产(chan)(chan)品(pin)(pin)满意度(du)分析(xi)有(you)助于企业掌握产(chan)(chan)品(pin)(pin)实际(ji)使用(yong)(yong)情况,进而(er)优(you)化产(chan)(chan)品(pin)(pin)提升市场竞争力。
发(fa)票统计分析
5、跟进记录筛选和编辑(ji)
在悟空(kong)CRM系统的(de)活动(dong)列表中,新增跟进记(ji)(ji)录的(de)筛选(xuan)功(gong)能(neng),可以通(tong)过(guo)关(guan)键(jian)词(ci)查找相关(guan)记(ji)(ji)录,或(huo)者通(tong)过(guo)时间段筛选(xuan)记(ji)(ji)录。
6、商(shang)机场景增加赢单(dan)、输单(dan)场景
在(zai)商(shang)(shang)机(ji)模块中,增加商(shang)(shang)机(ji)赢单、商(shang)(shang)机(ji)输单场景,方便您根据商(shang)(shang)机(ji)结果查看(kan)商(shang)(shang)机(ji)信息。
7、增加系(xi)统(tong)操作记录(lu)
本(ben)次更新增(zeng)加悟空CRM系(xi)(xi)(xi)统操(cao)作记录功能,在企业管理后(hou)台-系(xi)(xi)(xi)统日志中,系(xi)(xi)(xi)统管理员可查(cha)看系(xi)(xi)(xi)统后(hou)台的数据操(cao)作记录、系(xi)(xi)(xi)统操(cao)作记录和登录记录。
以上(shang)新功(gong)能的(de)探索和升(sheng)级只是部分重要功(gong)能的(de)罗列(lie)。您可以登录悟空(kong)CRM云平台进行全方位的体验和使用(yong),感谢您对悟(wu)空(kong)CRM的一路支持,我们会(hui)继续探(tan)索新功能(neng),给用(yong)户提(ti)供更优(you)质(zhi)的产品。
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