企业发(fa)(fa)展到一(yi)定阶段以后,好看的(de)美国大片,国产(chan)精品三级一(yi)区二区,av精品久久午夜,男男(h)合集,亚洲(zhou)中文无码亚洲(zhou)人成软件会对(dui)企业的(de)发(fa)(fa)展带来(lai)不(bu)可估量(liang)的(de)影响,初(chu)创期(qi)的(de)企业,往(wang)往(wang)会因(yin)为企业的(de)产(chan)品特色(se)(se)、市场营(ying)销特色(se)(se)而使(shi)企业获得卓越声誉(yu),而另外一(yi)些老牌企业,如IBM等公司,其优秀的好看的美(mei)国大片,国产精品三级(ji)一区二区,av精品久久午夜,男(nan)男(nan)(h)合集,亚洲(zhou)中文无码亚洲(zhou)人成(cheng)软件可以提高(gao)企业(ye)的凝(ning)聚(ju)力,独(du)特的好看的美国大片(pian),国产精品三(san)级一区二区,av精品久久午夜,男(nan)男(nan)(h)合集(ji),亚(ya)洲中文(wen)无码(ma)亚(ya)洲人成软件是支撑企业(ye)不断发(fa)展的秘籍。网络(luo)及由网络(luo)所(suo)带来的(de)新(xin)的(de)管理技术和(he)管理思想,正以(yi)前所未有(you)的(de)速度在(zai)各(ge)个企业(ye)(ye)间迅速普及,并对企业(ye)(ye)原有(you)的(de)好看的(de)美国大片,国产精(jing)(jing)品(pin)三(san)级一(yi)(yi)区二区,av精(jing)(jing)品(pin)久久午夜,男男(h)合集,亚洲(zhou)中文无码亚洲(zhou)人(ren)成软件带来一(yi)(yi)次(ci)全(quan)新(xin)革命。
在这些对好看(kan)的美国大片,国产精(jing)品三(san)级一区(qu)(qu)二区(qu)(qu),av精(jing)品久久午(wu)夜,男(nan)男(nan)(h)合集,亚洲中文(wen)无码亚洲人成软件带来巨大变革的管理技(ji)术和管理思想(xiang)中,CRM是一(yi)股强大而首要(yao)的力(li)量。CRM作为一(yi)种全新的战略思维和工作方法,以其独特的魅力(li)(li)(li)(li)和巨大(da)的冲击力(li)(li)(li)(li),正在逐渐变(bian)革传(chuan)统企(qi)(qi)业(ye)已经形成的文化机(ji)制。这些变(bian)革主要(yao)是(shi)由重视企(qi)(qi)业(ye)内部价值和能力(li)(li)(li)(li),变(bian)革为(wei)重视以客户资源(yuan)为(wei)主的企(qi)(qi)业(ye)外部资源(yuan)的利用能力(li)(li)(li)(li)以及因此(ci)而(er)带来(lai)的由重视企(qi)(qi)业(ye)与(yu)员(yuan)工、员(yuan)工与(yu)员(yuan)工之间(jian)的关系性变(bian)革为(wei)重视企(qi)(qi)业(ye)与(yu)客户、员工与(yu)客(ke)(ke)户的关系;由重视企业利润(run)变(bian)(bian)革(ge)(ge)为重视客(ke)(ke)户利益(yi);由关注客(ke)(ke)户群(qun)体需求变(bian)(bian)革(ge)(ge)为关注客(ke)(ke)户个性(xing)需求;由面(mian)向(xiang)理性(xing)消费的经(jing)营思路变(bian)(bian)革(ge)(ge)为面(mian)向(xiang)情感消费的经(jing)营思路等(deng)诸多文化(hua)因素的变(bian)(bian)革(ge)(ge)。
CRM客户(hu)管理(li)系(xi)统对好看的美国大(da)片,国产(chan)精品三级一区二区,av精品久久午夜(ye),男(nan)男(nan)(h)合集,亚(ya)洲中文无码亚(ya)洲人成软(ruan)件的完善主要表现在两方面:
1.CRM是消(xiao)费与生产同一性的客观必然表现(xian)。所谓(wei)CRM简单来说,是企业旨在沟通顾(gu)(gu)客(ke)(ke),顾(gu)(gu)客(ke)(ke)参(can)与,与顾(gu)(gu)客(ke)(ke)共创利益的(de)(de)企(qi)(qi)业(ye)主动采用的(de)(de)经(jing)营管理策略。它要(yao)求(qiu)企(qi)(qi)业(ye)利用先进的(de)(de)信息(xi)技术建(jian)(jian)立顾(gu)(gu)客(ke)(ke)信息(xi)数(shu)据(ju)库,数(shu)据(ju)库的(de)(de)内容(rong)包括客(ke)(ke)户(hu)所有的(de)(de)基本(ben)数(shu)据(ju)档案,沟通(tong)记录(lu),信息(xi)处(chu)理方式(shi)等(deng)消费信息(xi)。以此数(shu)据(ju)库为基础建(jian)(jian)立CRM系统,对数(shu)据进行整理、归类、分(fen)析,并将客(ke)户(hu)资源(yuan)在适(shi)时和保密基础上为(wei)企(qi)(qi)业各部(bu)门所共享,作为(wei)以顾客(ke)需求为(wei)工作导(dao)向的共同价(jia)值(zhi)观来(lai)统一企(qi)(qi)业的生产经(jing)营活动。CRM策(ce)略(lve)的(de)出(chu)现和实施是企业(ye)为(wei)适(shi)应消费市场、消(xiao)费(fei)文化的变化而采(cai)取的竞争性策(ce)略,也正是生产与消(xiao)费(fei)同(tong)一性在现代社(she)会经济(ji)生活中客(ke)观(guan)的、必然的反映。CRM不单单是企(qi)业(ye)营销(xiao)策略的改(gai)变,而是牵(qian)涉整个(ge)企(qi)业(ye)经营理念
的(de)变(bian)(bian)革,牵涉(she)企业内部各(ge)部门(men)结构和关系的(de)协调,生(sheng)产(chan)经营流程的(de)改变(bian)(bian),更重要(yao)的(de)是(shi)经营管理(li)指导思想(xiang)的(de)改变(bian)(bian),好看(kan)的(de)美国(guo)大片,国(guo)产(chan)精品三(san)级一区(qu)二区(qu),av精品久久午夜,男男(h)合集,亚洲中文无(wu)码亚洲人成软(ruan)(ruan)件系统的(de)改变(bian)(bian)。
2.CRM是好看的美国大(da)片,国产精品三(san)级一区二(er)区,av精品久(jiu)久(jiu)午夜,男男(h)合(he)集,亚洲中文无(wu)码(ma)亚洲人成(cheng)软件与消费(fei)文化(hua)的融合(he)。CRM是(shi)“以客(ke)户为中(zhong)心”的新的好(hao)看(kan)的美国大片,国产精品(pin)三级一(yi)区(qu)(qu)二区(qu)(qu),av精品(pin)久(jiu)久(jiu)午夜,男(nan)男(nan)(h)合(he)集,亚洲中(zhong)文无码亚洲人成软(ruan)件的具体(ti)体(ti)现。消费(fei)者已不再安于被动的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消费(fei),他(ta)们甚至要求作为设计和生(sheng)(sheng)产(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)参与者与企业(ye)一起按照自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求和创意(yi)去生(sheng)(sheng)产(chan)满足自身(shen)个(ge)(ge)性化(hua)(hua)需要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)产(chan)品(pin),同(tong)时体(ti)现了自身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)价值(zhi)和创作欲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)满足。这(zhei)种个(ge)(ge)性化(hua)(hua)消费(fei)已成为新世纪消费(fei)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特征。面对汹涌而(er)来的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消费(fei)需求和消费(fei)文(wen)化(hua)(hua),企业(ye)唯有满足市场和消费(fei)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需要,才能立于不败之地。传统的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)产(chan)性企业(ye)要改变为“以客户个性化消费”为导向的生产经营模式,好看的美国大片,国产精品三级一区二区,av精品久久午夜,男男(h)合集,亚洲中文无码亚洲人成软件要与消费文化相吻合,保证价值取向一致。必须真正找到了解顾客,与客户沟通的渠道来实现企业新的生产经营模式。CRM的(de)实施客观(guan)地适应(ying)了(le)市场的(de)变化和消费(fei)文化的(de)改变,成为企业(ye)与客户问题的(de)(de)最好(hao)渠道,成为好(hao)看的(de)(de)美国(guo)大片,国(guo)产精(jing)(jing)品(pin)三(san)级(ji)一(yi)区(qu)(qu)二(er)区(qu)(qu),av精(jing)(jing)品(pin)久久午(wu)夜(ye),男(nan)男(nan)(h)合(he)集,亚洲(zhou)中文(wen)(wen)无码(ma)亚洲(zhou)人(ren)成软(ruan)(ruan)件与消(xiao)费文(wen)(wen)化(hua)相吻(wen)合(he)的(de)(de)结(jie)合(he)点(dian),使企业主动地完(wan)成了(le)好(hao)看的(de)(de)美国(guo)大片,国(guo)产精(jing)(jing)品(pin)三(san)级(ji)一(yi)区(qu)(qu)二(er)区(qu)(qu),av精(jing)(jing)品(pin)久久午(wu)夜(ye),男(nan)男(nan)(h)合(he)集,亚洲(zhou)中文(wen)(wen)无码(ma)亚洲(zhou)人(ren)成软(ruan)(ruan)件向消(xiao)费文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)自然扩展。
1.客(ke)户关系管理是企业管理中(zhong)人本思想的(de)体现。企业是人类的生产组织,企业的生产(chan)(chan)过程是(shi)(shi)(shi)由人来完(wan)成的(de);同样产(chan)(chan)品(pin)的(de)消(xiao)费也是(shi)(shi)(shi)由人来完(wan)成,生(sheng)产(chan)(chan)就是(shi)(shi)(shi)为了满(man)足消(xiao)费的(de)不(bu)断增(zeng)长的(de)需要(yao)(yao)。在满(man)足消(xiao)费者都需要(yao)(yao)的(de)过程中,企(qi)业(ye)才能实(shi)现利(li)润。所以人是(shi)(shi)(shi)生(sheng)产(chan)(chan)的(de)主体(ti)也是(shi)(shi)(shi)消(xiao)费的(de)主体(ti),尊重人、关(guan)心人,调动人的(de)积极性是(shi)(shi)(shi)每(mei)个(ge)企(qi)业(ye)生(sheng)产(chan)(chan)经(jing)营管理(li)中成败(bai)的(de)关(guan)键
2.CRM巩固了企业资源。CRM系统的建立,CRM与好看的美(mei)国(guo)(guo)大片,国(guo)(guo)产精品三(san)级一(yi)区二区,av精品久久午夜,男男(h)合(he)集,亚洲(zhou)中文无码亚洲(zhou)人(ren)成软(ruan)件的整合(he),使得企(qi)业文化(hua)内涵(han)得到了充实和加强。CRM把原来存(cun)在于企业(ye)之(zhi)外的分散、松散、不确定(ding)的客户(hu)资源进行(xing)整理(li),挖掘(jue)和发展,建立起经常、稳(wen)定的资源库,并且(qie)以计算机信息(xi)技术实行(xing)管理(li),通(tong)过这个系(xi)统(tong)企(qi)业与(yu)客(ke)户沟(gou)通(tong)信息(xi),同(tong)时进行(xing)了感(gan)情(qing)上的联系(xi)和培育,使得在企(qi)业外围形成了一(yi)个相(xiang)对稳(wen)定的、忠诚度(du)不(bu)一(yi)的客(ke)户群,在企(qi)业的氛围下(xia)形成“宾至如归”的感觉。客户关系管理理论与实务使得好看的美国大片,国产精品三级一区二区,av精品久久午夜,男男(h)合集,亚洲中文无码亚洲人成软件的“场效应”变得实在,成为相对紧密的实体。再通过这一实体的辐射和传播,又可感染客户周边的人,使得好看的美国大片,国产精品三级一区二区,av精品久久午夜,男男(h)合集,亚洲中文无码亚洲人成软件的影响范围更大,形成一个良性的动态的企业边界外围的保护层。
3.CRM在好看(kan)的美国(guo)大片,国(guo)产精(jing)(jing)品三级一(yi)区二区,av精(jing)(jing)品久(jiu)久(jiu)午夜,男男(h)合集,亚洲中文无码亚洲人成软件(jian)体系中的协调作用(yong)。CRM是企(qi)业(ye)作为(wei)建立“以客户为(wei)中心”的新的(de)(de)经营理念、新的(de)(de)好看(kan)的(de)(de)美(mei)国(guo)大片(pian),国(guo)产精(jing)品(pin)(pin)三(san)级(ji)一区二区,av精(jing)品(pin)(pin)久(jiu)(jiu)久(jiu)(jiu)午夜,男男(h)合(he)集,亚洲中文无(wu)码亚洲人成软件(jian)的(de)(de)具体(ti)体(ti)现。因此(ci),在企(qi)业内(nei)部(bu),通过CRM系统可以将原有的(de)好看的(de)美国大(da)片,国产精品(pin)(pin)三级一区(qu)二区(qu),av精品(pin)(pin)久久午夜,男男(h)合(he)集,亚洲中文(wen)无码亚洲人成软(ruan)件进行协调,整合(he)到(dao)新的(de)价(jia)值理念上来,从而主动与(yu)市场接轨,达到(dao)与(yu)各种(zhong)消费(fei)文(wen)化的(de)协调、适应和融合(he)。反(fan)过(guo)来消费(fei)文(wen)化又可通过(guo)CRM系统与(yu)好看(kan)的美国(guo)大片,国(guo)产精(jing)品(pin)三级一(yi)区二区,av精(jing)品(pin)久久午夜(ye),男男(h)合(he)集,亚洲中文无(wu)码亚洲人成软件(jian)沟(gou)通,了解企业(ye)的(de)(de)理(li)念、方针、产品和(he)服务(wu),易表(biao)达消(xiao)费(fei)的(de)(de)意向(xiang)和(he)消(xiao)费(fei)的(de)(de)个性,从中得到企业(ye)的(de)(de)回复。在这个渠道(dao)上反复“一对一”地交流,从而达到两种文化的协调一致,实现双赢互利的局面。
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