怎么样(yang)管理好自己的客户

随着(zhe)时代的发展(zhan)，对于(yu)一(yi)个企业销售工作(zuo)的(de)人员而言，管(guan)理好自己的(de)客(ke)户是(shi)工作的(de)重(zhong)(zhong)中之重(zhong)(zhong)，不管(guan)是(shi)刚刚接触(chu)销(xiao)售(shou)(shou)，还是(shi)已经做销(xiao)售(shou)(shou)好多年(nian)，都是(shi)如此。那(nei)么(me)做销(xiao)售(shou)(shou)如何(he)管(guan)理好自己的(de)客(ke)户呢？

做为销售人(ren)员要(yao)管理好自(zi)己(ji)的客户：首先，要(yao)建立客户管理系统，不(bu)管是自(zi)己(ji)使用表格形式，还是利用专业的(de)crm管(guan)理软件，对于每一个(ge)销售人(ren)员而言，都应该(gai)有(you)属于自(zi)己的客户(hu)管(guan)理系统。

 做为销售人员要管(guan)理(li)好自己(ji)的客户(hu)：需要(yao)对每一个(ge)客户(hu)进行信息记录、分(fen)析和归类。对(dui)于不(bu)同的(de)客(ke)户有不(bu)同的(de)分(fen)析和结(jie)论，知道这个客(ke)户是什(shen)么类型的(de)，对(dui)于自(zi)己有什(shen)么样的(de)帮(bang)助等(deng)等(deng)，记录(lu)、分(fen)析(xi)和(he)归类客户，会有(you)利于自己分(fen)类服(fu)务(wu)。普通的表格方式，记录简单的客户信(xin)息是(shi)可以(yi)，如果需(xu)要分(fen)析和归类，使用专业的crm系统是(shi)比(bi)较重要。

做(zuo)为(wei)销售人员要管(guan)理好自己的客户(hu)：前(qian)期给(ji)客(ke)户这边沟(gou)通需要整理(li)(li)自己的(de)(de)销(xiao)(xiao)售(shou)话(hua)术，做(zuo)到(dao)会沟通，能(neng)理(li)(li)解。做(zuo)要好销(xiao)(xiao)售(shou)，要管理(li)(li)好自己的(de)(de)客(ke)户，就需要有专业的(de)(de)话(hua)术，需要针对不同的(de)(de)客(ke)户有不同的(de)(de)销(xiao)(xiao)售(shou)流程(cheng)和方式(shi)。更好的与(yu)客户这边沟通(tong)。

做销售要管理好自己(ji)(ji)的(de)客户(hu)需要：定期开(kai)展一(yi)定的(de)客户(hu)回(hui)访活(huo)动(dong)，一(yi)方(fang)面会加强自己(ji)(ji)和客户(hu)之间的(de)联系，另(ling)一(yi)方(fang)面还是在回(hui)访的(de)规程(cheng)中发(fa)现客户(hu)新(xin)的(de)需求，对于(yu)管理自己(ji)(ji)的(de)客户(hu)，发(fa)掘(jue)新(xin)业(ye)绩有重要作用。

做销售(shou)要(yao)管理好(hao)自己的(de)客(ke)(ke)户(hu)需要(yao)：能够不断提升个人的(de)工作(zuo)(zuo)能力，在客(ke)(ke)户(hu)需要(yao)帮助的(de)时(shi)候(hou)及时(shi)发挥自己的(de)作(zuo)(zuo)用，这样会让(rang)客(ke)(ke)户(hu)更加信赖自己，建(jian)立良好(hao)紧密的(de)合作(zuo)(zuo)关系，是(shi)自己管理好(hao)客(ke)(ke)户(hu)的(de)一个重要(yao)方(fang)面(mian)。

做销售要(yao)管(guan)(guan)理好自己的客(ke)户需要(yao)：拒(ju)绝(jue)无(wu)效(xiao)的工(gong)作，不(bu)管(guan)(guan)是普通的销售人员，还(hai)是销售管(guan)(guan)理岗(gang)位，都应该(gai)拒(ju)绝(jue)无(wu)效(xiao)的工(gong)作，管(guan)(guan)理好自己的客(ke)户，就需要(yao)提供(gong)高效(xiao)的工(gong)作，需要(yao)节省时间和精力。

做(zuo)销售要(yao)管理好自己(ji)的客户需要(yao)：学会利用互联(lian)网(wang)(wang)(wang)平台和(he)工具。现在是(shi)互联(lian)网(wang)(wang)(wang)时(shi)代，是(shi)网(wang)(wang)(wang)络(luo)时(shi)代，有时(shi)候管理自己(ji)的客户不(bu)需要(yao)当面沟通(tong)和(he)交流，只(zhi)需要(yao)在网(wang)(wang)(wang)络(luo)上联(lian)系和(he)沟通(tong)即可。