CRM客户管理系(xi)统是一(yi)款强大的数(shu)据统计分析工具(ju)！

相信一(yi)些中小(xiao)企业刚使(shi)用CRM客户(hu)管(guan)理系统，还(hai)一(yi)直认为这是(shi)一(yi)款维护好企(qi)业与客(ke)(ke)户(hu)之间系统(tong)，其(qi)实这款系统(tong)不仅是(shi)让企(qi)业了(le)解客(ke)(ke)户(hu)信息和(he)维护客(ke)(ke)户(hu)之间关系，它更是(shi)一(yi)款功能强(qiang)大的(de)数据统(tong)计分析工具！下(xia)面就让小编为大家介绍下(xia)，该功能能为企(qi)业带来作用。

企(qi)业管理人(ren)员(yuan)借助CRM客(ke)户管理系统，管理人员就可以清晰看到多维度的(de)数据统计(ji)和分(fen)析，比如下面的这些：

1、营(ying)销人(ren)员(yuan)的营(ying)销推广情(qing)况

企业营(ying)销(xiao)部(bu)门(men)主管(guan)，已经(jing)决定好(hao)了营(ying)销(xiao)推(tui)广计划(hua)，但是发现业绩量始终没有太大变化。在(zai)这种情(qing)况(kuang)(kuang)下就(jiu)可以使用该系统，对营(ying)销(xiao)部(bu)门(men)所有营(ying)销(xiao)人员推(tui)广情(qing)况(kuang)(kuang)进(jin)行跟进(jin)，看下哪些营(ying)销(xiao)人员没有认真在(zai)推(tui)广，以及营(ying)销(xiao)人员目前推(tui)广情(qing)况(kuang)(kuang)。

2、新增客户数量(liang)

想要知(zhi)道这次营销推广活动是否取得(de)良好引流(liu)效(xiao)果，就可以在(zai)管理系统当中(zhong)看下(xia)，推广活动这个(ge)时间(jian)段一(yi)共所增加(jia)客户(hu)数量是多(duo)少，这就能(neng)分析出来引流(liu)效(xiao)果好坏。

3、成交客户(hu)数量

推广活动最终盈利是以(yi)成(cheng)交(jiao)客户(hu)数量(liang)为准(zhun)，就算(suan)你引流效(xiao)果再好，但是没有(you)客户(hu)成(cheng)交(jiao)那这次推广活动算(suan)是比较(jiao)失败。在系统当中(zhong)你可(ke)(ke)以(yi)清楚看到，这次活动成(cheng)交(jiao)客户(hu)数量(liang)数据(ju)，对每个(ge)成(cheng)交(jiao)客户(hu)数据(ju)进行分析(xi)，你就可(ke)(ke)以(yi)得知这些客户(hu)一些相同点和(he)不(bu)同点，有(you)助于(yu)销售主管改动销售话术和(he)销售策略。

以(yi)上这三点(dian)还只是(shi)CRM客户管理系统中一部分内(nei)容，通过(guo)这(zhei)款软(ruan)件企业真(zhen)的可以改善(shan)下(xia)销售人(ren)员和客户之间营(ying)销话术，一些企业一直在引流这(zhei)块做(zuo)非常不错，但是(shi)营(ying)销话术存在问题，导致客户成交数量(liang)一直上不去(qu)，想要改变这(zhei)种情况，就赶紧选(xuan)用(yong)合适(shi)管理(li)系统。