这(zhei)两(liang)年(nian),大量新商(shang)业形态崛起,让很多(duo)经销商(shang)非常焦(jiao)虑(lv)(lv),担(dan)心(xin)自己是否会(hui)被替(ti)代(dai),我(wo)觉得完全没必(bi)要有(you)这(zhei)个(ge)顾虑(lv)(lv)。不(bu)(bu)是互联网会(hui)打败(bai)经销商(shang),而(er)是高效(xiao)率替(ti)代(dai)低(di)效(xiao)率,中间环节必(bi)不(bu)(bu)可少(shao),只有(you)可能(neng)被替(ti)代(dai),不(bu)(bu)会(hui)消亡。经销商(shang)只要跟上(shang)时代(dai)的(de)步伐,便(bian)不(bu)(bu)会(hui)被时代(dai)所抛弃。
经(jing)(jing)销商的(de)形态(tai),不(bu)管(guan)如何发(fa)展,都会(hui)面临人才和管(guan)理的(de)问题(ti)。细心观察(cha)可(ke)以(yi)发(fa)现,为了解决(jue)这一问题(ti),不(bu)少经(jing)(jing)销商都在慢慢尝试通(tong)过股权(quan),阿米(mi)巴,财务独(du)立核(he)算等手段,尝试解决(jue),当然有的(de)效果也比较突出。但是(shi)(shi)深入到背后的(de)逻辑,核(he)心是(shi)(shi)公(gong)司(si)平台化运(yun)营(ying)的(de)种表现,公(gong)司(si)通(tong)过搭(da)建经(jing)(jing)营(ying)平台,赋能个(ge)体(ti),让个(ge)体(ti)自我价值实(shi)现,从而实(shi)现公(gong)司(si)、个(ge)人和经(jing)(jing)销商品牌,三方共(gong)赢的(de)局(ju)面。
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第一:实现订单高效率(lv)管(guan)理
客(ke)户(hu)(hu)在(zai)手(shou)机上(shang)直接订购所(suo)需(xu)的(de)(de)产品,在(zai)线(xian)付款,仓库(ku)发货(huo)后,可(ke)以实(shi)时(shi)查看(kan)物(wu)流状(zhuang)态,减少与客(ke)服的(de)(de)沟(gou)通时(shi)间成(cheng)本,发货(huo)的(de)(de)速(su)度大大提升。实(shi)现(xian)了(le)订单一体(ti)化管理(li)。总部(bu)运营(ying)人员(yuan)可(ke)以实(shi)时(shi)查看(kan)所(suo)有门店的(de)(de)要货(huo)情(qing)况,通过在(zai)线(xian)订货(huo)商城,自(zi)动生成(cheng)客(ke)户(hu)(hu)要货(huo)清单,实(shi)现(xian)客(ke)户(hu)(hu)与总部(bu)之间的(de)(de)物(wu)流高效流转,避免了(le)客(ke)户(hu)(hu)断货(huo)、缺(que)货(huo)造(zao)成(cheng)的(de)(de)经营(ying)风险。
凭借悟空(kong)平(ping)台(tai)实现了工作流(liu)程的规范(fan)化(hua)梳理和数据(ju)化(hua)考核(he)。客服人(ren)员在系统(tong)中审核(he)订(ding)单(dan),仓(cang)库进行(xing)配货、打单(dan),财务(wu)人(ren)员进行(xing)订(ding)单(dan)回款核(he)销,各司其(qi)职,边(bian)界(jie)清晰,减少了工作中互相(xiang)推诿(wei)现象,提升了团队的战斗力。
第二:实(shi)现数据赋能管理(li)
通过悟空平台实现了多渠道的(de)一体(ti)化(hua)管理,线上、线下各个平台的(de)数据(ju)(ju)都可(ke)以精准(zhun)统计,自(zi)动生成图(tu)形化(hua)报表,为各个业务部门(men)的(de)决(jue)策提供相(xiang)应数据(ju)(ju)支撑。
第三(san):实现财(cai)务业务一体(ti)化管理
打通业务(wu)(wu)(wu)和(he)(he)财(cai)务(wu)(wu)(wu)系(xi)统,财(cai)务(wu)(wu)(wu)人员可(ke)以(yi)(yi)更有效的指导和(he)(he)管(guan)控业务(wu)(wu)(wu)。财(cai)务(wu)(wu)(wu)对所有渠道(dao)的订单(dan)进(jin)行审核和(he)(he)跟踪往来(lai)资金,通过(guo)销售(shou)汇总表和(he)(he)要货单(dan)与门(men)店(dian)进(jin)行对账,之前(qian)一家门(men)店(dian)对账要2-3个小(xiao)时,现(xian)在几分钟(zhong)就可(ke)以(yi)(yi)搞定。销售(shou)单(dan)、收款单(dan)等业务(wu)(wu)(wu)单(dan)据可(ke)以(yi)(yi)自动(dong)生成凭证,大(da)大(da)减少(shao)了财(cai)务(wu)(wu)(wu)记(ji)账的工作量,财(cai)务(wu)(wu)(wu)人员有更多(duo)的精力参与到(dao)经(jing)营管(guan)理(li)工作中(zhong)
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