如今越来越多的企业选择SCRM管理系统,而SCRM系统中的销售管理功能尤为突出,销售管理功能不仅继承了CRM系统的常用功能,而且还开发出了更多实用有效的新功能,可以说是CRM系统的升级版,接下来让我为大家介绍SCRM销售管理系统都具有哪些功能吧!
一、 线索(suo)公海
1. SCRM系统(tong)(tong)支(zhi)持(chi)创(chuang)建多个公(gong)海(hai),批(pi)量(liang)导入线(xian)索(suo)(suo),自动分配(pei)(pei)与(yu)回收(shou)线(xian)索(suo)(suo),可(ke)(ke)见(jian)范围灵活(huo)可(ke)(ke)控,高(gao)效分配(pei)(pei)资源,提(ti)高(gao)企业线(xian)索(suo)(suo)转(zhuan)化效率。支(zhi)持(chi)创(chuang)建可(ke)(ke)选部门(men)可(ke)(ke)见(jian)的线(xian)索(suo)(suo),配(pei)(pei)置(zhi)分配(pei)(pei)与(yu)回收(shou)规(gui)则,线(xian)索(suo)(suo)将按(an)分配(pei)(pei)规(gui)则分配(pei)(pei)给员工或由员工手动领取(qu)。而且系统(tong)(tong)还支(zhi)持(chi)多维度管理线(xian)索(suo)(suo),回收(shou)次数查询(xun),批(pi)量(liang)转(zhuan)移/删除线(xian)索(suo)(suo),快速清理垃(la)圾线(xian)索(suo)(suo)。
2. 线索客(ke)(ke)(ke)户(hu)全阶段客(ke)(ke)(ke)户(hu)字(zi)段可配置,定义您自(zi)(zi)己(ji)的客(ke)(ke)(ke)户(hu)维度,比如:客(ke)(ke)(ke)户(hu)字(zi)段、企(qi)业(ye)(ye)字(zi)段、放弃客(ke)(ke)(ke)户(hu)原(yuan)因(yin),定义企(qi)业(ye)(ye)自(zi)(zi)己(ji)的客(ke)(ke)(ke)户(hu)。可关(guan)联(lian)多个客(ke)(ke)(ke)户(hu),方便针对企(qi)业(ye)(ye)进(jin)(jin)行跟(gen)进(jin)(jin),同步企(qi)业(ye)(ye)客(ke)(ke)(ke)户(hu)动(dong)态、销(xiao)售机会和订单。
二、 订单管理
SCRM可建立(li)订(ding)单(dan)(dan)管(guan)(guan)理(li)体系,管(guan)(guan)理(li)公司、部门(men)、个人(ren)订(ding)单(dan)(dan)、设置审核流(liu)程(cheng),统计(ji)(ji)订(ding)单(dan)(dan)数(shu)据,实时掌握销售动(dong)态(tai)(tai),提高管(guan)(guan)理(li)效(xiao)率(lv)。建立(li)订(ding)单(dan)(dan)管(guan)(guan)理(li)体系,管(guan)(guan)理(li)公司、部门(men)、个人(ren)订(ding)单(dan)(dan)、设置审核流(liu)程(cheng),统计(ji)(ji)订(ding)单(dan)(dan)数(shu)据,实时掌握销售动(dong)态(tai)(tai),提高管(guan)(guan)理(li)效(xiao)率(lv)。
三、 回款管理(li)
建立回(hui)款管理(li)体(ti)系,实现(xian)(xian)回(hui)款信息化管理(li),关联线上(shang)订(ding)单数(shu)据,实现(xian)(xian)回(hui)款信息化管理(li),关联线上(shang)订(ding)单数(shu)据,实时监(jian)控回(hui)款数(shu)据
四、 发票管理
建(jian)立发(fa)票(piao)申请管理体系(xi),实现发(fa)票(piao)信(xin)息化管理,关(guan)联(lian)线上订单数(shu)(shu)据(ju),实时监控(kong)发(fa)票(piao)数(shu)(shu)据(ju)。可建(jian)立发(fa)票(piao)申请管理体系(xi),实现发(fa)票(piao)信(xin)息化管理,关(guan)联(lian)线上订单数(shu)(shu)据(ju),实时监控(kong)发(fa)票(piao)数(shu)(shu)据(ju)。
五、 企微工单
工(gong)单(dan)系统(tong)可用于(yu)记录(lu)(lu)、处(chu)理、跟(gen)踪一项工(gong)作的(de)(de)完成情况,是企业(ye)内部部门(men)工(gong)作传达的(de)(de)系统(tong),可提升跨部门(men)高(gao)效协同效率,使进度(du)管理透明化,支持PC端、移动端处(chu)理工(gong)单(dan),工(gong)单(dan)记录(lu)(lu)全(quan)过(guo)程,可快速回溯查询
六、 业(ye)绩目标
企(qi)业可(ke)根据业务(wu)需求自定义自己的目标(biao)模版和具体目标(biao)内容,部门和员工(gong)可(ke)分别设置,方便从不同维(wei)度(du)跟踪目标(biao)完(wan)成情况,同时(shi)可(ke)以(yi)在考核周期中随时(shi)查看(kan)目标(biao)完(wan)成情况,监(jian)督目标(biao)完(wan)成进(jin)度(du)。
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