很(hen)多中大型(xing)企(qi)业都转向(xiang)CRM定(ding)制(zhi)开发，其原因主要有这些，企业期(qi)望从定(ding)制(zhi)CRM解决方(fang)案中获得几(ji)个核(he)心优(you)势：

从定(ding)义(yi)中可以看出这一点(dian)。可定(ding)制的(de)CRM让(rang)您可以利用定制(zhi)的(de)特性和功能来(lai)解决所有未解决的(de)问题(ti)。您将不再需要使用多(duo)个系统并在它们之间切换(huan)。当您删除所有不必要的(de)步骤时，这将简(jian)化舒适的(de)客(ke)户关(guan)系管理。

当软件开(kai)发人(ren)员(yuan)团队构(gou)建自定义CRM系统时，您可以(yi)随时添加(jia)新功能和规范以(yi)满足您的业务(wu)目标和技术(shu)需求(qiu)。

随着(zhe)公司的成长和扩张，您可能需(xu)要调整CRM系统以满足新的需求。

您还可以使用现成的CRM软件请求更(geng)新，但对(dui)于大(da)型企业而(er)言，它们可能还不够。借(jie)助(zhu)定(ding)(ding)制的CRM系统，您可以随时为(wei)特定(ding)(ding)业务部门订购个性化定(ding)(ding)制服务并创建定(ding)(ding)制应(ying)用程序和功(gong)能。虽然，在大(da)多数情况下，这会导致花费更(geng)多的钱。

此外(wai)，借助可定制的CRM帮助，您将能够主(zhu)动应(ying)对(dui)行业变化，并(bing)拥有超越竞争对(dui)手的(de)竞争优势。

那么，我们反过来看看，一(yi)旦企(qi)业选(xuan)择定制开发CRM软件，最终后悔的情况中，有哪(na)些，咱们(men)可以先了解、规避(bi)。

您可能(neng)会(hui)对(dui)上(shang)述好处感到满意，并开始(shi)为您的企(qi)业(ye)寻找定(ding)制的CRM开发承包商。然而，有时此类 CRM 软件并不是解决问题的方法。

以下是您可(ke)能不想沿着这条特定(ding)路线(xian)走下去并选择使用现成的(de)CRM解决问题的几个原因(yin)：

即使您邀请专业且经(jing)验(yan)丰富(fu)的承包商，也可能需(xu)要几个月的时间来开发和完善定(ding)制 CRM 软件的每个功能。如果您(nin)不能等(deng)那么(me)久，并希望(wang)您(nin)的CRM在几天内开始工(gong)作，最好选择现(xian)成的解决方案。

创建自(zi)定(ding)义CRM也可能会产(chan)生巨(ju)额资金。而(er)且由于它消耗(hao)了(le)太(tai)多的时间和精力，所以在部署之(zhi)前(qian)应该识别(bie)并(bing)消除所有的错误。

您定制的CRM软(ruan)件的专业(ye)维(wei)护将需(xu)要(yao)单独的技术(shu)协助。如果您的系统(tong)出现问(wen)题(ti)，与(yu)拥有交(jiao)钥匙 CRM 解决方案相比，修复(fu)该问题将花费(fei)更多(duo)时间。拥(yong)有(you)技术支(zhi)持团(tuan)队的成本很(hen)高(gao)。选(xuan)择带(dai)有(you)电话(hua)、实时聊(liao)天或电子(zi)邮件支(zhi)持的现成平台可(ke)能更有(you)益。

技(ji)术世界变化(hua)极其(qi)迅速，要求(qiu)企业保持不断的现代(dai)化(hua)。否则，他(ta)们可能会失(shi)去竞争优势(shi)。