质量管理是一门学问,除了通用的体系流程、专业的产品知识,还需要统计知识。这其中涉及的统计工具,数据建模,数据分析等都较为专业。而目前整个制造业都面临着大规模的自动化和数字化升级,生产中数字信息的采集也将更为便利,数字信息的规模也将更为庞大。而目前国内大多数的质量从业者都难接受到系统或专业的培训,对于统计工具的正确掌握和使用都存在不同程度上的难度。所以一款好的QMS系统就必然需要提供全面、专业的数据统计功能,且要尽量智能化来方便质量工作者的使用。
悟(wu)空QMS系统开发者就集合(he)了(le)一批长期具(ju)有相(xiang)当经验的质(zhi)量从业者,在数(shu)据统计功能中不只提供了(le)常规要求常用的经典统计,也能够支撑大数(shu)据的建模与分(fen)析。
悟空QMS在(zai)应(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)上(shang)为方便用(yong)(yong)(yong)(yong)户使用(yong)(yong)(yong)(yong),也开发有(you)独立工具模块(kuai),相较(jiao)Minitab等(deng)工具而言,有(you)根据大部分工厂常用(yong)(yong)(yong)(yong)表(biao)单进行预设,同时在(zai)使用(yong)(yong)(yong)(yong)上(shang)进行有(you)功能(neng)指引,极大的方便于用(yong)(yong)(yong)(yong)户使用(yong)(yong)(yong)(yong)。
1.单独的统计工具模块
2.带选(xuan)用指引(yin)的功能表单
3.简易(yi)地录入操作、智能的(de)输出
综上总结,我(wo)们认为(wei)一款好QMS至少:
1.对企业质量文化(hua)建设有良性(xing)促进作用
2.实现(xian)业务(wu)流程(cheng)的(de)信息化关联和(he)闭环(huan)
3.全面强大(da)且方便使(shi)用(yong)的统(tong)计(ji)能力
最后,我们就质量(liang)管理系统的(de)选用提几(ji)点看法。
由(you)于(yu)对于(yu)质量管理数字化方面(mian),对于(yu)很多工厂(chang)来(lai)说(shuo),是一个崭新的课题,我们建议企业(ye)在(zai)选(xuan)用时也必须(xu)特别关注以(yi)下几点(dian):
1. 服务团队管理能力大于IT能力
质(zhi)量(liang)管(guan)理其(qi)实并不只(zhi)限于(yu)流程知识(shi),仍需要很强的(de)专业(ye)知识(shi)。如(ru)果平台(tai)仅(jin)是IT技术团(tuan)队(dui),是非常难(nan)从质(zhi)量(liang)管(guan)理的(de)本质(zhi),以(yi)及全面系(xi)统的(de)对平台(tai)进行架构。所(suo)以(yi)在QMS选择时,需要也要关(guan)注(zhu)平台(tai)的(de)服务团(tuan)队(dui)对质(zhi)量(liang)管(guan)理的(de)专业(ye)度(du),才(cai)能双方(fang)有利、有效、互补的(de)完成(cheng)系(xi)统的(de)实施。
2.统计才是质量管理系统的内核
科学的(de)质(zhi)量管(guan)(guan)理(li)(li)是需要对制造(zao)过程的(de)方方面面的(de)信(xin)息(xi)进行处理(li)(li),才(cai)能(neng)(neng)实现真正有价值有意义的(de)质(zhi)量管(guan)(guan)理(li)(li)。所(suo)以一个(ge)优秀的(de)质(zhi)量管(guan)(guan)理(li)(li)平(ping)台不单(dan)是仅满足于质(zhi)量检验活动的(de)执行记录(lu),还应该(gai)能(neng)(neng)提供全面、科学、专业(ye)的(de)统计与分(fen)析(xi)功能(neng)(neng),能(neng)(neng)将(jiang)数据(ju)信(xin)息(xi)去伪(wei)存真,去粗取精,由(you)此(ci)及(ji)彼,由(you)表及(ji)里,这才(cai)能(neng)(neng)抓住(zhu)产品质(zhi)量的(de)本质(zhi),将(jiang)数据(ju)信(xin)息(xi)回(hui)馈到公司(si)的(de)运营决策。
3.系统(tong)要生(sheng)长的(de)
企业(ye)(ye)的(de)运营是动态的(de),包括所经营的(de)产品,所涉及的(de)工艺(yi)、设备等(deng)都会不断(duan)变(bian)化和优(you)化。所以在平(ping)台的(de)选(xuan)用初期,选(xuan)择(ze)功(gong)能架构(gou)更全面的(de),选(xuan)择(ze)更开(kai)放互联的(de),选(xuan)择(ze)更多数(shu)据功(gong)能对接的(de)。企业(ye)(ye)可以优(you)先(xian)满足但不应局限于短期需求(qiu)(qiu),要有远视规划,选(xuan)择(ze)能跟随和匹(pi)配企业(ye)(ye)成(cheng)长需求(qiu)(qiu)的(de)系(xi)统,避(bi)免(mian)系(xi)统断(duan)代废弃(qi)而(er)带来的(de)损失(shi)。
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