传统的企业费控模式是以票据和金钱的流转为中心,且以事后财务审核作为费用管控的主要形式,面对财务发出的灵魂三问:“购买价格是不是最低?购买需求是不是合理?购买消费是不是真实?”不仅造就了繁琐的报销流程与紧张的员工关系,时空阻隔下,财务审核也难以还原真实的消费场景,给弄虚作假提供了生存空间。
理论上,企业费用管理涵盖事前、事中、事后全流程:事前有费用总的预算管理与具体费用事项的申请管理;事中有费用各场景的消费管控及便捷支付管理;事后则是财务处理及入账汇总,并与预算匹配调整,形成完整的全流程管理闭环。
但事实上,从管(guan)控工(gong)具的(de)进化路径来(lai)看,企(qi)业更(geng)关注事后(hou)财务(wu)报销与(yu)核算入(ru)账;而(er)对于事前、事中的(de)管(guan)控则倚(yi)靠完(wan)善制(zhi)度(du)与(yu)人工(gong)监(jian)管(guan)来(lai)实现(xian):预算管(guan)理(li)(li)在过程控制(zhi)中的(de)严重滞(zhi)后(hou)性使(shi)其形(xing)同虚设;事前申请往往成为事后(hou)补单(dan);费(fei)用(yong)发生场景(jing)依(yi)然是费(fei)用(yong)管(guan)理(li)(li)体(ti)系外的(de)“飞地”;费(fei)用(yong)制(zhi)度(du)标(biao)准愈发精细但人工(gong)落地执行却更(geng)加困难,企(qi)业缺(que)少一个打通(tong)全流(liu)程的(de)费(fei)用(yong)管(guan)理(li)(li)解决(jue)方案。
场(chang)景融合,补齐(qi)事(shi)前、事(shi)中管(guan)控
创新是(shi)一个(ge)薪火相传的行当,全流程(cheng)费控也是(shi)一个(ge)逐(zhu)渐(jian)完(wan)善的过程(cheng)。
纵览企业(ye)费控模式发(fa)展历(li)程,在1.0手工报(bao)销(xiao)模式,人(ren)工审核实(shi)物(wu)凭证,消(xiao)费无(wu)管(guan)(guan)控;到2.0线上(shang)报(bao)销(xiao)模式,OA已实(shi)现预算(suan)(suan)、申请、审批等流(liu)程,基于ERP改造的网报(bao)系统则实(shi)现了核算(suan)(suan)电(dian)子化(hua),但(dan)(dan)仍以事(shi)后管(guan)(guan)控为主(zhu);到3.0费控跳(tiao)转(zhuan)(zhuan)模式,预算(suan)(suan)、申请、审批等事(shi)前(qian)管(guan)(guan)控得(de)到强化(hua),如预算(suan)(suan)下发(fa)、冻结、扣减等全(quan)链(lian)路预算(suan)(suan)管(guan)(guan)控,报(bao)销(xiao)自动化(hua)优(you)化(hua)报(bao)销(xiao)体验,但(dan)(dan)消(xiao)费场景跳(tiao)转(zhuan)(zhuan)第三(san)方让费控流(liu)程出(chu)现中断。
正是踩着前人的路,才能走的更远。基于场景融合的创新费控理念,智能费控4.0模式把消费场景与费控平台融合贯通,在事中环节实现了费用标准的精细化管控,以及消费过程的监管与记录,员工因公消费全程透明可追溯,所有行为都在阳光下按照事先内嵌的费用管理制度合规进行。
财务(wu)不再是(shi)事(shi)后被(bei)(bei)告(gao)知,然后费(fei)时费(fei)力(li)去追查核实(shi),而是(shi)在预算环节就(jiu)已经(jing)参与到对业(ye)(ye)务(wu)的(de)(de)支(zhi)持,员(yuan)工(gong)消费(fei)的(de)(de)合规性、费(fei)用的(de)(de)合理性、业(ye)(ye)务(wu)的(de)(de)真(zhen)实(shi)性完全(quan)实(shi)现(xian)同步。当(dang)费(fei)用控制在每一个(ge)环节都(dou)有(you)呈现(xian),当(dang)所有(you)的(de)(de)风险都(dou)已经(jing)被(bei)(bei)预测,传统(tong)财务(wu)报销所面对的(de)(de)时空(kong)阻(zu)隔、专业(ye)(ye)壁垒等费(fei)控顽疾便轻松破(po)局。
线(xian)上(shang)全流程(cheng),同(tong)步业务、财务融合
在企业,经常可以看到(dao)这样的(de)情形:预(yu)算在预(yu)算系(xi)统,申请在OA平(ping)台(tai),消费跳(tiao)转(zhuan)(zhuan)到(dao)第(di)三(san)方服(fu)务(wu)商,报销在线下,记账在财务(wu)系(xi)统。员工开展一项(xiang)业务(wu)需要在多(duo)个系(xi)统之间来回跳(tiao)转(zhuan)(zhuan),看似流程完整实质却四分五(wu)裂(lie),业务(wu)财务(wu)数(shu)据不通,难以实现精细化的(de)管控。
不能否(fou)认企业在费(fei)控数字(zi)化转型升级中(zhong)付出的(de)(de)努力(li)和尝试(shi),但科学(xue)的(de)(de)最高境界应当是(shi)用最简单的(de)(de)方(fang)法解(jie)决复(fu)杂的(de)(de)问(wen)题(ti),而(er)不是(shi)用复(fu)杂的(de)(de)方(fang)法解(jie)决简单的(de)(de)问(wen)题(ti)。
费(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)的(de)核心本质在于解决信任(ren)(ren)鸿沟,人(ren)与(yu)人(ren)之(zhi)间(jian)的(de)信任(ren)(ren),员工与(yu)企(qi)(qi)业(ye)之(zhi)间(jian)的(de)信任(ren)(ren)。智能费(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)控(kong)(kong)(kong)4.0模式构建的(de)一体化费(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)控(kong)(kong)(kong)平台(tai),集预算、申(shen)请、审(shen)批(pi)、消费(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)、管(guan)控(kong)(kong)(kong)、报(bao)销、对账结(jie)算、票据(ju)签收(shou)、凭(ping)证入账、进项税抵扣(kou)、电子档(dang)案、数据(ju)分析(xi)等完整(zheng)业(ye)务链(lian)条于一体,并同步调动员工、行政、采(cai)购、财务、税务、企(qi)(qi)业(ye)管(guan)理(li)者、供应商、服务商等内外多方(fang)跨界协同,共同覆盖费(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)支出管(guan)控(kong)(kong)(kong)中最(zui)复杂(za)的(de)场景和管(guan)理(li)难点(dian)。当(dang)企(qi)(qi)业(ye)消费(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)涉(she)及的(de)所有流程、交易数据(ju)和费(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)管(guan)理(li)功能全程置于同一平台(tai),以简驭繁重塑费(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)管(guan)理(li)新体验就不再是(shi)愿(yuan)景,而(er)是(shi)企(qi)(qi)业(ye)费(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)管(guan)理(li)的(de)硕果。
与(yu)此同(tong)时,企(qi)业(ye)还将(jiang)收获完(wan)整的(de)消费(fei)数据,并在全场景(jing)实时共(gong)享,一方(fang)面(mian)为财务费(fei)控(kong)审(shen)核提(ti)供事实依(yi)据,实现(xian)业(ye)财同(tong)步(bu);另(ling)一方(fang)面(mian)基于数据分(fen)析,企(qi)业(ye)可(ke)复盘现(xian)有费(fei)用(yong)管理标(biao)准与(yu)政策的(de)合理性(xing),找出(chu)优(you)化(hua)与(yu)升级空间,反(fan)作用(yong)于费(fei)控(kong)平台的(de)建立,形(xing)成(cheng)正(zheng)向(xiang)循环,不(bu)断优(you)化(hua)费(fei)控(kong)平台对于企(qi)业(ye)内控(kong)体系(xi)的(de)匹配能力(li)。
技术进步的脚步从未停止,技术革新会带来新的场景融合方式,也会以更智能的方式重塑管理流程。将坚持创新发展理念,以智能费控4.0模式作为再出发的起点,探索新的企业费控数智化升级路径。
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