优势(shi)一：降低(di)时(shi)间成本对(dui)于销售(shou)来说，再(zai)也不会遗失客(ke)户(hu)数(shu)据(ju)，也不再(zai)需(xu)要花费长时(shi)间去(qu)整(zheng)理(li)客(ke)户(hu)信息(xi)(xi)；对(dui)于管理(li)层来说，离(li)职(zhi)的(de)话销售(shou)不能(neng)将客(ke)户(hu)带走，沟通信息(xi)(xi)全(quan)部(bu)都能(neng)被保(bao)留(liu)，面(mian)向于管理(li)层的(de)人员(yuan)数(shu)据(ju)也可以进行可视化，能(neng)使团队管理(li)更加直(zhi)接有(you)效。

优势二：减少客户开发成本CRM能辅助企业以市场为导向，目标客户画像，以数据为基础，高效的销售开发渠道。有据可循的进行准确客户画像，极大地降低客户的开发成本。

优势三(san)：高效订单(dan)(dan)执行周期告别手动(dong)时(shi)代，让合同(tong)订单(dan)(dan)的(de)执行过(guo)程开启全自(zi)动(dong)模(mo)式(shi)，不但可(ke)(ke)以降低(di)错误率，而且可(ke)(ke)以缩短订单(dan)(dan)周期，降低(di)每一(yi)个订单(dan)(dan)的(de)跟进成本。

优势四：规避线索丢失风险CRM终究还是一款客户管理软件，无论是企业销售离职，还是项目整体变动，客户资料和过往的沟通消费数据都不会被带走，可以很方便的分配给新的销售，规避飞单风险。

如果企业已经部署了CRM，那要先检查一下CRM功能是否匹配现有业务。如果还没有部署CRM，那可以试用一些世界性口碑好的系统。　　

线索是企业产生客户的最前端，一般是通过举行活动，电话咨询、老客户介绍等多样方式获得客户的初级信息，这些信息在CRM中统称为线索。线索可进行导入、导出、转移变更负责人等，销售人员可持续跟进和推动线索的继续延伸，到达成熟阶段后转换成客户、商机。　　

所谓的(de)(de)(de)商(shang)(shang)机(ji)就是(shi)销售机(ji)会，销售人(ren)员在与客户沟通的(de)(de)(de)过(guo)程(cheng)中(zhong)，发现了客户的(de)(de)(de)购买(mai)意(yi)向，从而(er)推(tui)动客户从意(yi)向到实际(ji)购买(mai)的(de)(de)(de)这个(ge)过(guo)程(cheng)就是(shi)商(shang)(shang)机(ji)管理(也称之为销售过(guo)程(cheng)管理)。商(shang)(shang)机(ji)在跟进(jin)过(guo)程(cheng)中(zhong)，可以(yi)随时对(dui)商(shang)(shang)机(ji)阶段进(jin)行推(tui)进(jin)，商(shang)(shang)机(ji)的(de)(de)(de)各个(ge)阶段可以(yi)按照不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)成(cheng)交率来自行设定。